Política de Privacidad

Declaración General

En Kumae Cars, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al visitar o realizar una compra en nuestro sitio web. Cumplimos con la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326.

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando realizás una compra o intentás realizarla, recopilamos cierta información necesaria para procesar el pedido, que incluye:

  • Nombre y Apellido.
  • Dirección de facturación y de envío.
  • Información de contacto (Email y Teléfono/WhatsApp).
  • Información de pago (Tus datos de tarjeta se procesan de forma encriptada a través de Mercado Pago o la pasarela de pagos; nosotros no almacenamos los números completos de tu tarjeta).
  • DNI o CUIT (Requerido para la facturación fiscal y envío).

3. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Procesar y despachar tus pedidos.
  • Emitir la factura fiscal correspondiente.
  • Comunicarnos con vos para confirmar datos del vehículo y asegurar el calce correcto de las alfombras.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado del envío.
  • (Solo si aceptás) Enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos o ofertas exclusivas. Podés darte de baja en cualquier momento.

4. Compartir información con terceros:

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información con terceros esenciales para prestar el servicio:

  • Shopify: Nuestra plataforma de comercio electrónico.
  • Empresas de Logística: (Ej: Correo Argentino, Andreani, etc.) para poder entregar el paquete en tu domicilio.
  • Mercado Pago: Para procesar el cobro de manera segura.

5. Tus Derechos:

Como usuario, tenés derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal de nuestra base de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contactanos a través de nuestro email o WhatsApp.

6. Cookies:

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación y recordar tus preferencias (como mantener los productos en el carrito).

7. Contacto:

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si tenés alguna duda, por favor contactanos a:

  • Email: [TU EMAIL]
  • WhatsApp: [TU NUMÉRO]